January 29th, 2014

чгк, нейминг

Немного об администраторах групп в соцсетях

администратор соцсети, обезьяна

В недавнем посте про SMM я уже писала, что подумываю, не поработать ли администратором группы в фэйсбуке или вконтакте. И что у меня есть некоторый опыт, но его можно назвать «нетрадиционным». Так что, пожалуй, прежде чем предлагать свои услуги солидным фирмам, мне надо если не пройти курсы или тренинг, то хотя бы что-то еще почитать об администрировании. Хотя кое-что я уже почитала. Расскажу одним абзацем, что я вынесла по поводу обязанностей администратора.

Администратор группы обычно выполняет в этой группе обязанности контент-менеджера, модератора, менеджера по маркетингу и менеджера по работе с клиентами. Он наполняет группу интересным контентом для привлечения читателей, плюс контентом, ради которого создана группа (реклама фирмы, продвижение идей…). Он общается с теми, кто оставляет комменты в группе; отвечает на их вопросы. Он стирает нежелательные комменты (спам, наезды на фирму…), и банит тех, кто их неоднократно оставляет. Он рассылает приглашения в группу и иногда рекламирует ее в соцсети и не только. Я ничего не пропустила?

Так что это работа сложная и ответственная. И если вам нужен хороший администратор группы facebook, то по ссылке вы можете выбрать среди опытных специалистов, либо оставить свою заявку. А вот если вам нужен малобюджетный администратор (возможно, помощник основного админа), то можете обратиться ко мне.


френдинг
promo kamlena march 15, 2017 21:55 5
Buy for 10 tokens
У вас есть что-то из перечисленного? 1. Интернет-проект 2. Онлайн-представительство бизнеса 3. Личная страница в соцсети, где вы продвигаете себя как специалиста 4. Желание зарабатывать с помощью интернета Если есть - вы пришли по адресу. Если нет - все равно вы можете найти в этом посте что-то…
чгк, нейминг

ЧГК-вопрос недели

чгк, сова

Не берусь оценить сложность этого вопроса.

Вопрос
Закончите одним словом фразу, сказанную в интервью живущим в России певцом Пьером Нарциссом: "Это все от родители, от природа, от господин ...".

Комменты скрыты примерно на двое суток.


френдинг
чгк, нейминг

Продвигать бизнес через соцсети - это сложнее, чем кажется

Продолжу тему страниц и групп в соцсетях. Не все еще понимают, что это таки да эффективный и относительно недорогой инструмент. Например, директор подписного агентства, где я работаю, говорит, что люди из нашей целевой аудитории в соцсетях не сидят. Но это не совсем так. Да, большая часть наших непосредственных подписчиков - женщины-бухгалтеры среднего и пенсионного возраста. Но и среди них есть активно общающиеся в соцсетях. Не говоря уже об остальных категориях подписчиков.

Может, для нашего случая создание и продвижение группы или бизнес-страницы таки да будет не очень эффективным. Но большинству фирм, организаций и специалистов, стоит попробовать. Однако, при этом надо обойти много подводных камней. Например, бизнес-страница и группа - это две большие разницы. Я поняла это так. Бизнес-страница - вещь более официальная, чем группа. На странице выкладываются новости фирмы (в первую очередь те, что не посредственно касаются клиентов), информация о товарах или услугах, анонсы мероприятий и акций, адреса офисов, магазинов и др. Группа привлекает читателей интересным или полезным контентом (по теме, связанной с деятельностью фирмы) и может помогать продвигать бизнес-страницу или сайт фирмы. Вот насчет обсуждения клиентами достоинств и недостатков продукции фирмы, их обращений с претензиями и др., я не знаю, где это лучше делать: на странице, в группе, в личной переписке, или пусть люди звонят или приходят. Похоже, каждая фирма решает это для себя.

Есть своя специфика и в том, каким контентом какие страницы или группы можно наполнять, и в том, как их продвигать. Так что лучше не поручать это дело кому-то из сотрудников фирмы или знакомых директора, а доверить профессионалам. Найти их можно, например, на странице http://www.assistor.ru/prodvizhenie /facebook.php. Там представлены только опытные специалисты, и вы можете посмотреть их портфолио. Конечно, это дороже, чем если страницу или группу создаст и будет продвигать дилетант. Но эти расходы быстро окупятся. Однако, если для вас все-таки главное - низкие затраты, то можете таки обратиться ко мне)


френдинг